Termes i Condicions

Compra

Indiqui la data del servei en el caixetí “Order Box”.

Nenas i nens

El preu publicat en la tenda és per tot el grup. Les nenes i nens entre 10 i 16 anys tindran un descompte  del 50% calculat proporcionalment al nombre de persones del grup, aquest descompte es reemborsarà el dia de l’excursió i sempre que el grup sigui major de tres persones.

Preu

El preu del servei inclou:
Transport exclusiu i privat d’anada i tornada des del punt de trobada en la ciutat, Hotel o lloc on estigui allotjat, fins al punt d’inici de l’excursió caminant.
Si el punt de trobada està localitzat fora de la ciutat o de l’àrea metropolitana, els Kilòmetres addicionals no estan inclosos en el preu i es cobraran a part en el moment de l’excursió.
Servei de guia de muntanya acompanyant. Menys en els casos anunciats, el guia serà exclusiu del grup contractat.
Explicacions sobre cartografia i GPS de localització.
Aigua i snacks.
Assegurança d’accidents.
Taxes.

El preu del servei NO inclou:
Menjar.
Tiquets d’atraccions, museu i tast de vi.
Transport de funicular i aeri com els de l’excursió a Montserrat.
Altres serveis no mencionats en la descripció de l’excursió.

Reserva

Acceptem reserves fins 36 hores abans de l’activitat, en línia, Vostè ha de completar el formulari de reserva, indicant la ruta, data de reserva que ha de coincidir amb l’especificada en el calendari, el punt de trobada, normalment a la recepció de l’hotel, càmping o alberg on està allotjat, així com la informació personal que consideri necessària.
En el mateix formulari Vostè determina la forma de pagament segons les opcions proposades. Un cop el pagament és confirmat Vostè rebrà per e-mail la confirmació de la reserva per la data suggerida.
Si Vostè vol modificar el nombre de participants en l’excursió o altres informacions, Vostè ha de notificar-ho via e-mail (info@barcelonawalking.net) almenys 36 hores abans de l’activitat.

Politica de Cancelació

Les cancel·lacions realitzades abans d’un mes d’antelació de la data de l’activitat seran retornades íntegrament.
Les cancel·lacions fetes entre un mes i deu dies abans de la data de reserva de l’activitat seran retornades el 50% del total.
Les cancel·lacions fetes en menys de deu dies abans de la data de reserva no tenen dret a devolució.
Si per condicions de clima l’activitat ha de  ser suspensa i no es pot posposar, aleshores no hi ha dret a devolució. Si l’activitat ha de ser suspensa durant la mateixa activitat per condicions climatològiques o seguretat del medi, els participants no tindran dret a devolució.
En cas que els participants no compareguin en el punt de trobada a l’hora acordada, el servei serà anul·lat i els participants no tindran dret a devolució.